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安徽农金,速度慢,服务差,极度不负责任的银行!!!

更新于 2014-03-15 20:33 26563人阅读 222人回复 显示全部楼层

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  去年6月30日,我在安徽农金网上银行向厂家汇款,因为是月底,我们和厂家每月都有销售任务,要是不完成的会影响年度奖励。

  没想到一直到7月2号早上,厂家给我来电,说我没有汇款。我拨通96669,通过软件合成的普通话提示,联系到人工客服。在做了长时间的叙说(事情的详细情况)之后,客服给了一个答复:我们给你查询,请耐心等候我们的通知!我又问了一句大概需要多久,客服只重复这一句:我们给你查询,请耐心等候我们的通知!……

  下午,客服打来电话,又做了长时间的叙说(事情的详细情况)之后……

  客服告诉我打款已退回,将打到我的账户上……
  我问怎么三天了还打过去?
  客服说我选错了,如果想更快就不能选默认项,默认选项三天之内到达……
  (现在还有哪个银行电子汇款还需要三天的??????)
  我问为什么会退回来?
  客服解释是可能我输错信息,或者是网络原因……
  在核对打款方账号信息长时间询问后,确认我没有输入错误,
  客服解释:可能是网络原因……
  我问究竟是哪个环节退款的,为什么理由退回来了?
  客服竟然告诉我:你可以自己拨通工商银行的服务电话来咨询!!!!!!

  我把钱存在安徽农金,安徽农金的人居然叫我去问工行的人,我都不知道我的账号到底是在哪里????这个皮球踢得技术真是高呀!

  7月6号,我又咨询客服,做了长时间的叙说(事情的详细情况)之后……
  客服说:当天晚上联系你了,你的手机关机

  我不知道是不是还需要我说对不起?我手机晚上关机了,但是第二天,第三天,一直到6号我打电话也没有客服联系我呀!

  又经过他们人员叫我耐心等待后(不过这个时候待遇还是很不错的,听了好长时间音乐),回答是对于你的情况,我们表示歉意,可能(请不要老是用这一个形容词,可以用或许大概似乎也许估计差不多这样的词)网络原因……

  再问回答就是:

  建议你下次打款选及时……
  谢谢你的建议和意见……
  可能网络原因……
  到现在我还是不知道怎么回事。
  原本不骂人的我现在只想说一句话: (略)(略)(略)的安徽农金!!!!!

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sliter1213 -1 你用的什么渠道,即时到帐最多五分钟,选错.

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银行现在也不能全信

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真害人呢

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现在什么状况了?

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