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装个衣帽间三番五次出问题,德维尔全屋定制衣柜店拖着不退钱!不诚信也想做生意?

更新于 2017-05-19 05:40 3851人阅读 15人回复 显示全部楼层

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我在合肥市国邦望湖美家居德维尔全屋定制衣柜店里定制了一个衣帽间,可是在安装的时候发现衣帽间少做了一部分,跟德维尔核实后,确定是厂家漏生产了,并且承诺10天左右后会补装。


就这样等了10天再次联系德维尔,对方一直推脱忙,不积极解决。实在很无语发火问德维尔到底什么时候给装,最终确定安装时间,安装师傅来了两次,第一次师傅到了,货没到,等了2小时未果。第二次,安装师傅来了,货也到了,柜子尺寸又出问题了。实物跟设计图纸上的误差,已经大大超过了合同上规定的合理误差0.5%,根本无法安装,安装师傅都无语了!在几次跟店长沟通以上问题之后,店长不肯退钱,而且对那些差异问题置之不理、耍无赖,难道我们消费者的权益就这样随意侵犯吗?
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发表于 2017-5-17 08:34 |显示全部楼层
各行各业的诚信度都差不多,改革开放30多年来,契约精神和诚信意识始终是短板。

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发表于 2017-5-17 09:02 |显示全部楼层
对装修新家,又蒙上了一层阴影
喵喵喵~~~~~~~~~

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看来大家以后还是自己找木工打柜子吧

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舌战群儒
发表于 2017-5-17 09:54 |显示全部楼层
                                       

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发表于 2017-5-17 10:06 |显示全部楼层
怎么不到兔宝宝定制呢》

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发表于 2017-5-17 10:41 |显示全部楼层
注意保留好合同、付款凭证,打电话的时候录音(尽量用信息),有变化就拍照,继续让他们解决。
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