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广汽丰田合肥特优达4S店你这是想干嘛?求指导

更新于 2018-07-02 10:25 12355人阅读 2人回复 显示全部楼层

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本帖最后由 黑暗中对话 于 2018-2-4 17:06 编辑

本人在该4S店购买全新雷凌185T,2017年10月27日提车,于2018年1月24日,行驶三个月不到(里程:3000公里不到),提前有预约当天去首检(该车型厂方保养手册3个月或5000公里首检免费和6个月或10000公里首保免费),到了之后什么都没说,一个叫黄某某的售后直接说把钥匙交给我就行了,没有让我出示车辆保养手册,后来直接拿单子和我说了一些首保的内容,我认为是首检,提出多项要收费的项目,我说收费的暂时不用,出于对4S店的信任, 没有看单子内容就直接签字,以至于首保被提前做了,新车才3个月不到一直小心翼翼在开,没有暴力驾驶 以及路况差的情况下,被提前换掉了机油,换过机油后出现动力弱,转数不高,起步制动迟钝等情况,原先原厂机油在启动行驶状态都非常佳的情况下,做个首检就行了(可能4S店为了尽快盈利,不顾消费者权益),被提前做了首保, 会导致后期保养时间缩短,增加保养成本,起初那么信任4S店的情况下,被欺骗,请问4S店良心何在。目前想要解决的问题是,要求重新检查车辆以及更换原厂机油。也希望以后该4S店能够严格按照正规程序以及厂方保养手册进行, 不要违背社会正常秩序,经了解该4S店存在多起类似的案例,售后黄某某还举例曾经有新车900公里保养的,汗颜啊,现在的问题是不知道该如何维权,特此请教坛内大神,有遇到过类似的现象吗?盼回复,谢谢。

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发表于 2018-2-4 17:03 |显示全部楼层
本帖最后由 黑暗中对话 于 2018-7-2 10:26 编辑

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