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提车当天就坏1月修3次 合肥利之星奔驰新车出问题

更新于 2019-07-21 11:22 19107人阅读 29人回复 显示全部楼层

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本帖最后由 包大人 于 2019-7-2 14:21 编辑

提新车本来是件大喜事,畅想着有车一族便捷生活的汤女士也不例外,5月下旬,汤女士在合肥利之星花42万元购买了辆奔驰GLC200L新车。

在6月1日当天,汤女士如愿提走了心仪的爱车。“本来想着吃完饭,然后开车出去办点事情,一上车就发现,车子的发动机故障灯亮了”,汤女士向记者说道。车辆出险了故障,汤女士赶紧来到经销商这询问缘由,而4S店给出的解释是油品有问题,于是删掉了汤女士的故障码并告诉汤女士,这样就没有问题了。

第二天起来,汤女士发现,自家车辆的发动机故障灯又亮了,再次把车送到4S店进行维修却又发现了新的问题。“4S店这次给出的解释是火花塞出现了松动,将2、3缸的火花塞对调就解决问题了”,汤女士说道,本来以为这样问题就解决了,没想到,上周五开始,汤女士发现,车辆的故障灯又亮了,车身出现抖动还有漏油的问题。

接二连三的问题,让汤女士和家人开始怀疑4S店卖给他们的是坏车,于是,汤女士要求4S店给他们换新车却遭到了拒绝。4S店方面也表示,给汤女士提供了代步车暂时缓解汤女士出行的不便问题,经过初步认定,车辆出险故障的原因是喷油嘴的问题,同时,4S店表示,他们建议客户对车辆做进一步的检测,再根据检测的解决,和客户积极沟通解决方案。

目前,双方暂未达成一致意见,后续报道跟进中。

点评

yangyiyy01  坐在车上哭呗  发表于 2019-7-2 19:55

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发表于 2019-7-2 11:00 |显示全部楼层
又出问题了?

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发表于 2019-7-2 11:00 |显示全部楼层
怎么最近利之星的负面消息这么多啊!

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发表于 2019-7-2 11:03 |显示全部楼层
有点不敢入手了

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发表于 2019-7-2 11:04 |显示全部楼层
观望中,以目前的情况来看,奔驰车暂时是不敢考虑了

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发表于 2019-7-2 15:00 |显示全部楼层
问题还没处理好,等待后续的进展吧!

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发表于 2019-7-2 15:01 |显示全部楼层
为什么不给汤女士换新车呢?

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发表于 2019-7-2 15:34 |显示全部楼层
其实一开始认真检测,维修好久不回有后面那么多事情了

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发表于 2019-7-2 17:17 |显示全部楼层
奔弛咱就不买了,还是弄个奔奔省心

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发表于 2019-7-2 18:00 |显示全部楼层
总之来说,奔驰这次又要增添麻烦了
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