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小孩光天化日之下小区合伙被抢?是离婚纠纷还是邻里矛盾?责任方在哪?

更新于 2019-07-13 10:28 5599人阅读 13人回复 显示全部楼层

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本帖最后由 建哥哥07 于 2019-7-11 18:35 编辑

2019年7月5日下午17:00左右在万达城一期临湖苑小区B区,发生了一起因离婚纠纷(之后才得知)引发的孩子争夺案,由于现场很混乱,几个老人带着孩子就在旁边玩耍,突然五个人,四男一妇女(以下简称A方),将一老一妇女(以下简称B方)。A方四人将B方两人控制住,其中A方一人用手捂住B方老人家的嘴,不准其喊叫,B方妇女因为死死抱住孩子,被另一个A方男人拽住一条腿拖行……
被抢的孩子由于受到惊吓,嗓子哭到沙哑,最后连衣服也被抢掉,被A方五个人合作抢走。
由于现场其它的老人和妈妈带着孩子,在一旁受到惊吓,没有反抗能力,均护住自己的孩子,一边大声喝止,一边打110报警,一边向物业保安求助。
现场业主口述:
001.jpg

其它业主提供的现场视频截图(作案现场):
F002.jpg

由A方另外一人参与争夺抢小孩后,抱住小孩往外跑。由于事件突发,周围业主都不知道到底发生了什么事情。
之后警方到现场了解处理情况,了解案件,部分业主情绪激动,质问物业公司安全与出现突发事件的态度:
管家第一时间就在群里辟谣,说是家庭纠纷就期望平息事态,然后部分受惊吓的业主情绪质问物业公司: 007.jpg


002.jpg
003.jpg


总结以上,警方的处理出警快速,果断,妥当,迅速平息了事态的后续发展。
但是物业公司在这件事的处理上明显经验不足,或者说是敷衍了事:
居民的投诉: 004.jpg


物业的投诉渠道回复:
005.jpg

民意调查:
006.jpg


在这件事情上,万达城全体业主希望安徽万象美物业公司做到以下三点,确保业主小区范围内的居民生活安全:
一、事前预防
目前小区有两套门禁系统,可以说是形同虚设。
1.未来领地公寓楼无安保可以随便进出,电梯直到负一层,负一层地下车库联通ABDE区,小区的安全等于直接暴露在马路边(无安保)。
诉求:加强未来领地的安保,电梯需要升级为刷卡式电梯系统。
2.小区各区大门门禁系统,有卡无卡都可随便进出,过时的安全门一个刷卡可以尾随多人进入。
诉求:我们期望将安全门更改为一人一卡的旋转式安全门
3.小区楼栋安全门与地下车库楼栋安全门。目前有门禁系统,四年来形同虚设从未其用过,密码123456,常年不换,反映多次无果,外人随意进出。
诉求:正式启用楼栋安全门系统,密码一房一卡一码。
4.电梯升级为刷卡升降系统,加强电梯安全。

二、事中应急。
物业聘请的第三方国泰保安,三年来中标都是一个单位?抛去此不谈,在此次事件中,雇佣的都是退休的老大爷,虽然我们都很尊敬,但是毕竟岁数在那,自己尚要保护,又没有受过保安公司关于突发事件的应急培训,或者说培训过因为年岁难以将标准施展到位。
在不清楚任何纠纷的情况下,小区安保至少可以做到立即关闭,所有人禁止进出,这一点安全意识,应急措施里没有培训到?
诉求:加强安保系统的应急培训,安全培训,包括小区电动车推上楼充电极易引发火灾,应普及居民消防安全意识,同时针对小区存在电动车充电桩短缺的情况下,适当增加!

三、事后宣传维稳。至今六天过去了,物业没有官宣,没有宣传,没有公告,小区里老人带小孩在园区玩耍都不敢,人心惶惶、谣言四起!
在此,我们通过多种渠道了解的信息,正式官宣,小区环境很安全,物业公司正在开会研究从此次事件中应吸取的教训,从三点诉求入手,从四个事前预防诉求应对,请广大业主合理、合法监督物业!

现场视频地址:
https://www.ixigua.com/i6712041963677286926/

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发表于 2019-7-11 20:07 |显示全部楼层
本帖最后由 建哥哥07 于 2019-7-12 10:26 编辑

小区安全堪忧

小孩被抢现场视频地址:https://www.ixigua.com/i6712041963677286926/

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发表于 2019-7-11 21:48 |显示全部楼层
5号下午5点左右,B区儿童滑梯内突然闯进五个大人,四男一女,现场五个大人把孩子的妈妈跟一名年长男性狠狠压在地上,其中一名男性用手捂住年长男性嘴不让其呼喊,妈妈因为保护孩子被其中一个不明身份男人拽倒在地上狠狠拖行,被抢孩子嗓子哭哑。我自己的孩子跟他外婆在现场目睹,经受了极大地刺激,孩子晚上受到惊吓一直哭闹!我就想知道三点:1、人是怎么进来的?门禁卡形同虚设!2、时间持续了很久,保安、物业做了哪些工作及控制现场?3、对于这种突发情况,物业跟保安方向的应急预案是什么?可惜,楼长、物业经理无人回答!!说实话,环境差,我们忍了!设施差,我们忍了!态度差,我们也忍了!现在连最起码的安全都得不到保障,我们忍无可忍!!看看你们楼长跟物业经理的说辞,你们不感到羞愧吗???

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发表于 2019-7-11 22:18 |显示全部楼层
物业不作为,发生事情后就知道扯皮。这保安好像都是从敬老院精挑细选的(自己能不能保护自己都是个未知数,还可以保护业主安全?)

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发表于 2019-7-11 22:27 |显示全部楼层
太可怕了,这样住着太没安全感了。

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物业应该反思,保安的作用是什么,业主为什么需要保安!

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发表于 2019-7-12 00:00 |显示全部楼层
如果这位质问的业主是一位保安,会怎么做?又敢怎么做?这位业主当时为何不去见义勇为一下?却在群里叫嚣放马后炮。。

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