作为上海交银信息数据有限公司“一体四翼”发展格局下的合肥分公司,目前主要承接交银集团后台集中化运营业务。涉及营运业务后台集中处理,包含资产保全、信用卡客服、电子银行客服、信用卡综合呼出、流程银行等业务品种,分阶段向包括境内外分行、子公司在内的交银集团提供坚强的后台营运支持,向客户提供统一品牌的综合金融服务。
合肥分公司位于西藏路658号,建筑面积达12万㎡。内设现代化办公大楼、员工食堂、倒班宿舍、图书馆、健身房、母婴室等职工休闲场所,设置4条班车线路,便利员工上下班。
信用卡接听客服
岗位介绍
1.接听交通银行全国信用卡客户来电,受理交通银行信用卡相关的查询、消费、还款、优惠活动、买单吧、积分等业务咨询;
2.处理投诉举报、建议表扬等客户诉求。
工作时间
8小时工作制,月休8-10天
薪酬待遇
1.综合薪资6-10万
2.高比例五险一金(合肥市最高标准12%)
3.节日慰问、各类专项激励等
职位要求
1.大专及以上学历,可接受实习生;
2.口齿清晰,表达流畅,有良好的沟通能力;
3.熟悉电脑及自动化办公操作,逻辑能力较强;
4.具有奉献精神和服务意识,有特长及客服经验者优先。
资产综合处理岗
我要应聘
岗位介绍
1.对信用卡信贷风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
2.针对逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导其结清欠款账款;
按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件,及时上报特殊、异常案件。
工作时间
8:45-17:45,月休8-10天
薪酬待遇
1.综合薪资6-10万
2.高比例五险一金(合肥市最高标准12%)
3.节日慰问、各类专项激励等
职位要求
1.中专及以上学历,可接受实习生;
2.口齿清晰,表达流畅,有良好的沟通能力;
3.熟悉电脑及自动化办公操作,逻辑能力较强;
4.具有奉献精神和服务意识,有特长及相关经验者优先。
信用卡接听客服
我要应聘
岗位介绍
1.接听交通银行全国信用卡客户来电,受理交通银行信用卡相关的查询、消费、还款、优惠活动、买单吧、积分等业务咨询;
2.处理投诉举报、建议表扬等客户诉求。
工作时间
8小时工作制,月休8-10天
薪酬待遇
1.综合薪资6-10万
2.高比例五险一金(合肥市最高标准12%)
3.节日慰问、各类专项激励等
职位要求
1.大专及以上学历,可接受实习生;
2.口齿清晰,表达流畅,有良好的沟通能力;
3.熟悉电脑及自动化办公操作,逻辑能力较强;
4.具有奉献精神和服务意识,有特长及客服经验者优先。
基本薪酬+绩效奖金+五险一金+补充医疗保险+劳动竞赛+专项激励+年终一次性激励+三贴(交通、餐补、通信)
每年一次健康体检+生日慰问+婚丧嫁娶慰问+三节慰问(春节、端午、中秋)+疗休养补贴+带薪培训+带薪假期
储备干部——后备班长——代职班长——初级班长——高级班长——经理
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