志德路合家福超市购买到霉变大米百姓食品安全在哪里？！

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本人于11月20日晚8点以后在秋浦河路和志德交口的合家福超市购买白湖香软米，真空包装2022年4月21日产保质期1年。 11月 21日下午2点左右去超市理论，工作人员居然否认出售4月21日批次的白湖香软米，结果在货架上不但找到了4月21日批次的，还有4月11日批次的，于是她一边说看看里面有多少霉变结球的大米，一边伸手进去捏碎所有霉的球团试图毁灭证据，中途我们拨打12315问有没赔偿权利，12315回答根据法律确实需要赔偿。由于看热闹客人越来越多才愿意换袋大米但不愿赔偿，让我们回去，反应领导后晚上再回复我们。

傍晚5点以后超市方用固定电话回复我，本以为是道歉同意赔偿，结果声称厂家态度冷淡死活不承认米有问题，超市方也不愿赔偿，中途开始录音，超市称没有吃进肚子，要是吃进去身体有异样经医院鉴定为吃了霉变大米才产生的异样才愿意赔偿，至此无果，再无于我有任何联系。

至此该超市态度恶劣，否认出售霉变大米，捏碎所有霉变成的球团试图毁灭证据，自始至终没有任何歉意表现，只在11月21日当天主动电话回复后再无音讯。然而一直声称厂家不愿意承认的合家福超市出售的大米包装袋上标注 《合家福 》三个大字，中间是《白湖香软米》，最下方则标注 《委托加工商：安徽百大合家福连锁超市股份有限公司》是否说明合家福也就是加工厂商？


小区群里有邻居在9月份购买次4月21日批次大米，虽然没看出外表有霉变，不过吃了后感觉味道是有问题的。
去年我爱人在该超市购买豆腐也有问题，只要求退款，并未要求赔偿 。最后还发现我们小区有邻居前几年购买该超市包装食品小蛋糕也出现霉变问题吃坏肚子还上了新闻，目前网上还能搜索到。


作为这么大一企业三番五次食品安全有问题实属不该，食品安全无小事，这关乎着千家万户的老百姓生命健康！他们不赔偿可以，但必须对我们老百姓有个交代，我个人的力量是有限的，希望社会各界来一起敦促这样的企业！