上次，我们给大家分享了买了新能源电动车，如何申请安装充电桩？（点击查看）一文，把申请安装充电桩的流程讲解了一遍，很多小伙伴都表示学到了\(^o^)/~ 然而，对于安装充电桩一事，很多车主还是有疑问，今天小编就为大家整理了几个安装充电桩时的常见问题，为大家答疑解惑~
电力报装需要准备哪些材料？ 车位使用证明/固定车位产权证明/车位租赁合同 申请人有效身份证明(如果委托他人线下办理，委托人需携带本人身份证和申请人身份证复印件) 电动汽车购车发票/合同/购车协议 物业同意安装证明
合肥市·葛洲坝紫郡府充电桩安装现场图
电力报装/自家电/物管电这三种取电方式的区别是什么？ 电力报装（局管电）：为您的充电桩单独申请一块独立的电表，需要您本人带齐相关资料去您住址所属的电力公司进行办理。电力报装可以享受优惠电价，而且电表及其安装一般情况下由电力公司免费为您提供的。（具体以当地供电局政策为准） 自家电：优势是只要电容足够，随时可以安装；劣势是一般自家电的取电点到车位都比较远，同时会占用家用电的阶梯电价。且后期容易出现欠压问题导致无法正常充电。 物管电：优势是只要物业同意，我们随时可以安装；劣势是电价一般都是商业用电电费较高。
合肥市·淮河路小学充电桩安装现场图
没有产权车位可以安装充电桩么？ 如果您没有产权车位，得到物业同意，长期租赁车位也可以安装充电桩。若需要与物业协调沟通，科大能通安装团队可以协助车主与物业一起沟通。
室外能够安装充电桩吗？ 可以的，科大能通的充电桩车规级品控，防护等级达到IP54，具有短路、过流、漏电、防雷、防尘、防水等保护功能，可安装在户外使用。当然，为了更好地保护充电桩，您可以在购车4S店授权的正规服务商那里自费购买充电桩保护箱。目前，科大能通合作的车企品牌有：比亚迪汽车、吉利汽车、江淮汽车、奇瑞汽车、海马汽车等。
合作车企充电桩安装现场图
非独立电表能安装充电桩吗？ 以科大能通专业安装人员现场勘测结果为准，我们建议向供电局申请独立电表，不仅可以享受优惠电价，日常充电更安全。 如何申请单独电表安装充电桩？ 目前国家电网、南方电网所辖的各区域，均已开通了线上办理电表的服务。国家电网区域，用户可下载“网上国网APP”（或拨打客服热线95598），在“办电”板块选择充电桩报装，根据系统提示准备相应的材料进行提交即可申请；南方电网区域，用户可下载“南方电网APP”（或拨打客服热线95598），选择用电申请-低压报装，按照系统提示的准备相应材料和信息，提交即可申请。 电力报装因各地区的电力公司政策不同，有所差异，以用户所在区域的电力公司要求为准。用户可拨打当地电力公司电话咨询所需材料，也可前往营业厅咨询。用户线上申请完成后，电网公司工作人员会与用户主动联系，预约上门勘查时间。 #小tips 电网公司现场勘查及后续的安装充电桩都需物业配合，所以请务必提前和物业做好沟通。
新华国际学校充电桩安装现场图
充电桩安装需要多长时间？ 自用户申请安装充电桩开始，具备安装条件，不需要电力报装的，一般在5个工作日内完成充电桩安装。 需要电力报装的，以用户所在区域的电力公司装表送电时间为准。电力报装完成后，一般需要3个工作日完成充电桩安装。
若无法安装充电桩，能申请退款吗? 若充电盒在未拆外包装情况下，用户可以申请退款。（主机厂分派的订单请于购车4S店联系沟通） 以上就是这次小编要为大家分享的关于安装充电桩的一些问题，如果还有其他想要了解的信息，可以通过微信公众号留言哦。 |
