8月8日上午9：45，4号线下行0305次列车在姚公庙站停稳后，一名意识模糊的乘客被多名热心乘客抬下车。
工作人员接到信息后当即拨打120热线，随后，将该乘客搀扶至站台端椅子处休息，并对乘客身体上的擦伤进行简易伤口消毒处理，又为乘客提供温水和食物。休息片刻后，乘客身体逐渐好转。经了解，乘客为突发癫痫，导致意识模糊摔倒，幸得工作人员及时救助。
120到达现场后，车站工作人员将乘客送上救护车。在对乘客进行回访时，乘客家属表示其身体状况已恢复，并对车站的暖心救助表示感谢。
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8月9日晚9时，一名绿衣男子晕倒在方庙站站台，合肥轨道工作人员火速赶往现场，再次使用合肥轨道“能量包”救助乘客，化险为夷。
经了解，男子称因自身血糖较低且俯身时间过长导致晕倒。车站工作人员发现该男子头部有约三四厘米伤口，便立刻对伤口进行简单处理，并使用合肥轨道“能量包”，送来热水与糖为乘客补充体力。
在处理伤口过程中，乘客状况好转，对车站工作人员的暖心救助表示感谢。
值得一提的是，本次参与救助的轨道员工在8月4日也使用能量包救助了一名晕倒乘客。
面对乘客的感谢，车站工作人员表示：“这都是我们应该做的，在车站范围内，有任何需求都可以与我们工作人员联系，我们会竭尽所能给予帮助”。
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发表于 2023-8-11 13:42
