近日, 合肥高新区开展雷霆整治,对业主满意度低、履约不力的物业企业给予红黄牌警告。7月以来, 高新区连发三则通报,对三家物业企业及项目负责人进行处罚。
红牌警告⚠️
合肥市汇景物业服务有限公司为汇景城市中心提供物业服务,因物业管理不到位,导致商业区域电费长期拖欠,投诉居高不下,高新区相关主管部门多次协调、约谈,仍未能整改到位。 处罚措施: 依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》(合物化〔2023〕1号)相关条款,对物业企业及项目负责人给予红牌警告,分别扣信用分6分,并且6个月时间内均不得在合肥市承接新的物业管理项目。
黄牌警告⚠️
一、祥源物业服务有限公司为祥源城小区提供物业服务,对违规装修情况未及时履行劝阻、制止、上报责任,且商业街管理混乱,投诉居高不下。
二、广州长建物业管理有限公司合肥分公司为百商玉兰公馆提供物业服务,对围墙被擅自开设出入口的情况未及时履行劝阻、制止、上报责任,造成安全隐患,小区物业管理投诉不断。
处罚措施: 处罚措施:依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》(合物化〔2023〕1号)相关条款,对物业企业及项目负责人给予黄牌警告,并分别扣信用分3分。
请各物业企业引以为戒,明确服务意识,提高服务质量和服务水平,遵守相关制度,履行企业责任。高新区将继续强化物业企业履约不到位整治力度,切实将“三大”攻坚行动工作落到实处,降低小区投诉量,提高居民满意度。
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